پس از سفارش کالا از طرف شما بسته به اندازه و نوع کالا بهترین و با صرفه ترین روش جهت ارسال سفارش انتخاب خواهد شد. ارسال کالا توسط موتور و یا وانت بار انجام می شود.و ضمنا هزینه حمل و نقل تا مقصد دارای 50% تخفیف از کل کرایه میباشد.
در صورتی که خریدار تمایل به استفاده از خدمات ویژه (مثل حمل کولر از درب منزل تا پشت بام) را داشته باشد می بایست در هنگام تایید تلفنی و یا در توضیحات زمان تایید سفارش آنرا ذکر نماید . توجه کنید که هزینه خدمات ویژه به عهده خریدار می باشد.
فروشگاه کالاخونه جهت رفاه حال مشتری سعی دارد تا کالای سالم را به دست شما برساند . در صورتی که عیب یا مشکلی در هنگام تحویل کالا مشاهده شد ، کالای فوق بدون هیچ هزینه ای تعویض می گردد لذا بعد از تایید و امضا رسید در صورت بروز مشکلات احتمالی کالا شامل شرایط گارانتی می شود.
قبل از ارسال سفارش هماهنگی های لازم بصورت تماس تلفنی انجام می گیرد لذا بعد از تایید تلفنی سفارش ، هزینه انصراف به عهده مشتری خواهد بود.
در صورتی که در ارسال کالا از طرف "فروشگاه کالاخونه" اشتباهی صورت گیرد هیچ هزینه اضافی از خریدار دریافت نمی شود و هزینه تعویض با فروشگاه کالا خونه می باشد.
مراحل ارسال سفارشات در دیگر شهرها
ارسال سفارش در مراکز استان و شهرستانها توسط پست ، تیپاکس و باربری انجام می شود.
کالای سفارش داده شده پس از واریز مبلغ سفارش ارسال خواهد شد .
هزینه حمل از محل فروشگاه تا باربری رایگان میباشد.
در صورتی که کالای درخواستی شما توسط باربری ارسال شود ، هزینه حمل از باربری تا شهر شما بر عهده خود شما می باشد
در صورتی که ارسال توسط تیپاکس انجام شود هزینه دریافت شده صرفا مربوط به بسته بندی بوده و هزینه حمل تا درب محل بر عهده خریدار بوده و در زمان تحویل گرفتن کالا از تیپاکس می بایستی پرداخت گردد.
نشانی باربری در محل تحویل سفارش به اطلاع خریدار خواهد رسید لذا پس رسیدن سفارش خریدار می بایستی جهت دریافت کالای خود به محل باربری مراجعه نماید .
کالاهای سفارش داده شده در زمان ارسال صحیح و سالم تحویل باربری می گردد لذا پذیرش کالا به صورت سالم از باربری به عهده خریدار می باشد .
کلیه هزینه ها طبق موارد گفته شده بر روی فاکتور خرید درج شده است و خریدار هیچ مبلغ اضافی را نبایستی پرداخت کند. (هزینه باربری و تیپاکس در زمان تحویل مشخص و دریافت می گردد.)
هدف ما در تمام مراحل فروش جلب رضایت مشتریان عزیز در سراسر کشور می باشد .امیدواریم در تحقق این هدف موفق باشیم با تشکر مدیریت فروشگاه کالاخونه
درباره فروشگاه
فروشگاه اینترنتی کالاخونه
فروش لوازم خانگی
عمده و جزیی - بقیمت کارخانه - ارسال به تمام نقاط ایران
